Lintaskriminal.co.id –– Nomor Rekening Berubah, Sistem Baru Mulai Berlaku di Bank Mandiri Taspen.

Perubahan dalam sistem operasional perbankan mulai diimplementasikan.

Bank Mandiri Taspen secara resmi mengadopsi platform New Core Banking System (NCBS) dalam seluruh layanan yang tersedia.

Apa itu NCBS?

NCBS merupakan kependekan dari New Core Banking System, sebuah sistem inti perbankan terbaru yang diterapkan oleh beberapa bank, termasuk Bank Mandiri Taspen.

Sistem ini dibuat untuk menggantikan sistem lama menggunakan teknologi yang lebih canggih dan terhubung secara menyeluruh.

Kepala Pelaksana Direktur Utama Bank Mandiri Taspen, Maswar Purnama, menyampaikan bahwa sistem baru ini telah diterapkan secara keseluruhan.

“NCBS adalah bagian dari komitmen strategis Bank Mandiri Taspen untuk meningkatkan kualitas layanan perbankan kepada seluruh pelanggan. Sistem ini menyediakan layanan yang lebih cepat, efisien, andal, dan aman, serta siap menghadapi era perbankan digital,” kata Maswar dalam keterangan resmi yang dikutip tribun, Rabu (20/8/2025).

Perbaikan dilakukan untuk meningkatkan infrastruktur TI, memperkuat perlindungan data, serta memperbaiki efisiensi proses operasional.

Sistem NCBS dibuat guna memenuhi kebutuhan pelanggan, termasuk bagi para lansia dan keluarga mereka.

Maswar menggambarkan perubahan sistem core banking sebagai proyek strategis utama dalam perkembangan Bank Mandiri Taspen.

Sistem ini menjadikan Bank Mandiri Taspen setara dengan bank-bank lain yang telah menerapkan sistem serupa, seperti Bank Mandiri dan BRI.

“Perubahan ini diharapkan menjadi penggerak utama pembangunan dasar teknologi, untuk mendorong pertumbuhan yang lebih proaktif dan meningkatkan kualitas layanan di masa depan,” tambahnya.

Kepala IT dan Digital Bank Mandiri Taspen, Widi Nugroho, mengungkapkan salah satu perubahan utama dari penerapan NCBS adalah penyesuaian jumlah digit nomor rekening pelanggan menjadi 10 digit.

Perubahan berlaku untuk seluruh jenis produk tabungan, rekening giro, dan kredit.

Nomor rekening lama masih bisa menerima dana hingga masa berlaku tertentu.

Untuk transaksi aktif seperti pengiriman dana, pembayaran, dan lainnya, pelanggan menggunakan nomor yang baru.

“Nomor rekening baru dapat dilihat langsung melalui aplikasi Movin, atau dicatat oleh petugas saat nasabah datang ke kantor cabang untuk memperbarui buku tabungan,” kata Widi.

Pelanggan tidak perlu mengganti seluruh kartu ATM atau buku tabungan.

Buku tabungan lama masih dapat digunakan, cukup memperbarui data nomor rekening. Kartu ATM lama secara otomatis terhubung ke nomor yang baru.

“Proses pembaruan ini tidak memerlukan biaya tambahan apa pun,” katanya.

Bank Mandiri Taspen memastikan dana pelanggan tetap terjaga keamanannya selama tahap peralihan.

Transaksi terus berlangsung melalui mesin ATM, aplikasi Movin (banking mobile Bank Mandiri Taspen), serta jaringan kantor cabang.

Layanan konsumen dapat diakses melalui Mantap Call dengan nomor 14024, media sosial resmi, serta halaman situs perusahaan.

“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan dan dukungan yang diberikan selama proses peralihan sistem ini. Komitmen ini menjadi motivasi kami untuk terus berkembang dalam memberikan pelayanan terbaik,” kata Widi..(*)