Lintaskriminal.co.id -, JAKARTA– PT Astra Honda Motor (AHM) terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia sepeda motor Honda dengan menyelenggarakan Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2025.

Memasuki tahun ke-16 penyelenggaraannya, KLHN 2025 menjadi momen penting untuk meningkatkan kompetensi dan memperkuat budaya layanan Satu Hati dengan pelanggan, sekaligus memberikan apresiasi terhadap dedikasi tim garda depan jaringan penjualan dan purna jual sepeda motor Honda di seluruh Indonesia.

Mengusung tema “Lebih Dekat, Lebih Hangat”, KLHN 2025 mencerminkan semangat dalam memperkuat hubungan antara jaringan sepeda motor Honda dengan para penggunanya.

Topik ini tidak hanya menjadi semangat dalam menyajikan layanan yang lebih personal, penuh empati, responsif, dan tulus, tetapi juga memperkuat peran tim layanan dalam memberikan layanan yang hangat dan penuh perhatian di setiap kesempatan interaksi, baik secara langsung maupun digital.

Sebagai ajang tahunan yang dinantikan, KLHN 2025 menggelar kompetisi dalam tujuh kategori, yaitu Dealer/AHASS Head, Team Leader, Sales People, Non-Sales People (Cashier, Admin, Part Counter), Deliveryman, Customer Retention Officer, serta Best Main Dealer.

Antok Yuniarso, Manajer Umum Honda Customer Care Center (HC3) AHM menyampaikan bahwa KLHN bukan hanya sebuah lomba, tetapi wujud nyata dari investasi perusahaan dalam pengembangan sumber daya manusia yang berkelanjutan di dalam ekosistem bisnis Honda.

Melalui KLHN, kami berharap memperkuat semangat kerja sama dan pendekatan yang berbasis empati di seluruh jaringan Honda.

“Kesetiaan dan kepercayaan jangka panjang dari pelanggan tidak hanya dibangun melalui kepuasan, tetapi juga melalui pelayanan yang tulus dan hangat,” katanya.

Kontes KLHN tahun ini diikuti oleh 9.192 peserta yang berasal dari berbagai unit layanan sepeda motor Honda di seluruh Indonesia. Peserta mengikuti tahap seleksi ketat di tingkat regional yang diselenggarakan oleh 29 Main Dealer Honda, sehingga akhirnya terpilih 200 peserta terbaik sebagai finalis yang akan mengikuti proses penilaian nasional yang berlangsung di Jakarta pada tanggal 11–14 Agustus 2025. Kontes KLHN tahun ini dihadiri oleh 9.192 peserta dari berbagai cabang layanan sepeda motor Honda di seluruh Indonesia. Para peserta melalui proses pemilihan yang sangat ketat di tingkat regional yang diatur oleh 29 Main Dealer Honda, hingga akhirnya 200 peserta terpilih menjadi finalis yang akan mengikuti tahapan penilaian nasional yang berlangsung di Jakarta pada 11–14 Agustus 2025. Sebanyak 9.192 peserta mengikuti kontes KLHN tahun ini yang berasal dari berbagai lini layanan sepeda motor Honda di seluruh Indonesia. Peserta melewati proses seleksi yang ketat di tingkat regional yang diselenggarakan oleh 29 Main Dealer Honda, sehingga akhirnya 200 peserta terbaik terpilih sebagai finalis yang akan mengikuti penilaian nasional di Jakarta pada 11–14 Agustus 2025.

Para peserta final ini terdiri dari bakat terpilih yang siap memperlihatkan keunggulan kemampuan, pengetahuan, dan sikap dalam menyajikan layanan yang tidak hanya memenuhi harapan pelanggan, tetapi juga mampu menghadirkan pengalaman yang mendalam.

Sesi-sesi penguatan yang menginspirasi dalam KLHN 2025 disampaikan oleh para ahli di bidangnya serta perwakilan pengguna.

Proses penilaian dilakukan secara menyeluruh dan menyeluruh, dengan melibatkan para ahli serta praktisi layanan agar standar yang dihasilkan benar-benar mencerminkan kualitas layanan terbaik.

Perusahaan PT Capella Dinamik Nusantara Kepulauan Riau mengirimkan utusan terpilih untuk bertanding dalam ajang Kontes Layanan Honda nasional.

Para peserta final ini mewakili berbagai kategori yang telah menunjukkan komitmen, dedikasi, dan semangat dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan Honda.

Wakil-wakil tersebut terdiri dari Yusiza Aini Rizli dari Tajelin Sejahtera yang berada dalam kategori Front Line People Sales, Dorma Parulian Sipahutar dari Mitra Krida Perkasa dengan kategori Koordinator Sales, Dewi Juliana dari CDN SO Muka Kuning dalam kategori Non-Sales People, Yudhi Eka dari Mitra Pinasthika Mustika di kategori Deliveryman, Vegga Ruganda dari Tajelin Sejahtera dalam kategori Customer Retention Officer, serta Darwin Effendi dari CDN SO Tanjung Pinang yang masuk dalam kategori Pimpinan Jaringan Dealer.

Kehadiran mereka menjadi bukti nyata komitmen PT Capella Dinamik Nusantara dalam terus mendukung peningkatan kualitas pelayanan serta membawa semangat Satu HATI hingga ke tingkat nasional.

Untuk Kontes Layanan Honda Nasional 2025 berhasil menghasilkan para pemenang yang menjadi contoh dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan di seluruh Indonesia. Dalam ajang tahun ini, Dedi Kristiawan dari Tunas Dwipa Matra berhasil meraih Juara 1 kategori Dealer/AHASS Head, sedangkan kategori Team Leader dimenangkan oleh Siska W. dari Astra Motor Yogyakarta.

Untuk kategori Sales People, Dewi Quartia K. dari Asia Surya Perkasa menjadi pemenang pertama, diikuti oleh Zarra Viernia C. dari Tunas Dwipa Matra yang berhasil meraih prestasi dalam kategori Non Sales People.

Di kategori Deliveryman, pemenang pertama adalah Syaparuddin dari Indako Trading Coy, sedangkan kategori Customer Retention Officer dimenangkan oleh Reza Pragita D. dari Astra Motor Yogyakarta.

Di sisi lain, Astra Motor Yogyakarta terpilih sebagai Best Main Dealer dalam Kontes Layanan Honda Nasional 2025, memperkuat komitmennya dalam menyediakan standar layanan terbaik Honda di Indonesia.

[ Lintaskriminal.co.id -/***]